Usluga prenosa telefonskog broja omogućava prelaz u mrežu drugog operatera fiksne telefonije uz mogućnost zadržavanja postojećeg korisničkog broja. Naime, ako ste korisnik druge fiksne telefonske mreže možete BESPLATNO preći u Logosoft LOL-PHONE mrežu i zadržati svoj stari telefonski broj.
Obrazac za prenos broja preuzmite ovdje.
Iskoristite prednosti koje pruža IP telefonija, postanite korisnik fiksne telefonije Logosofta i razgovarajte po povoljnijim cijenama.
Često postavljana pitanja o prenosu broja
Proces prenosa telefonskog broja započinje dolaskom pretplatnika u poslovnice Logosofta. Pretplatnik, koji želi prenijeti broj u Logosoft mrežu podnosi Zahtjev za prenos telefonskog broja. Podnošenjem Zahtjeva za prenos telefonskog broja istovremeno se podnosi i zahtjev za zasnivanje pretplatničkog odnosa za onaj paket usluga za koji se pretplatnik odluči (bilo da se radi samo o usluzi fiksne telefonije ili o integrisanom paketu koji sadrži uslugu fiksne telefonije).
Logosoft dostavlja operateru davatelju broja Zahtjev za prenos telefonskog broja faksom ili elektronskim putem, što se ujedno smatra zahtjevom pretplatnika za raskidanje pretplatničkog odnosa kod operatera davatelja broja. Ista je procedura kada je riječ o prenosu telefonskog broja iz mreže Logosofta u mrežu drugog operatera.
Postoje.
Podneseni zahtjev se neće moći uzeti u razmatranje ukoliko:
- Sadrži neke formalne nedostatke koji onemogućavaju postupanje uključujući i neizmiren dug po osnovu korištenja broja za koji se traži prenos, a ti nedostaci se ne otklone u ostavljenom roku. Ukoliko podnosilac zahtjeva nije nosilac prava korištenja broja za koji se traži prenos niti je punomoćnik nosioca tog prava.
- Broj za koji podnosilac zahtjeva traži prenosivost je privremeno isključen.
- Tokom realizacije prenosa broja ustanovi se zloupotreba korištenja broja za koji se traži prenosivost, za vrijeme dok se ne odluči o takvom kršenju i daljem pravu na korištenje broja.
Od 15. decembra 2014. godine usluga prenosa telefonskog broja u mrežu Logosofta je besplatna.
Operater primatelj broja definiše cijenu za uslugu prenosa telefonskog broja u skladu s Pravilom 62/2012 o prenosu telefonskog broja, tako da cijenu prenosa broja iz Logosofta određuje operater u čiju mrežu prenosite broj.
